قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروش در سایت استوریکا
حتما قبل از خرید مطالعه نمایید:
* به دلیل و جود نوسانات نرخ ارز، بازار و ترخیص کالا قیمت برخی از محصولات و موجودی آن به روز نبوده لطفا قبل از سفارش گذاری تماس حاصل فرمایید. *
1- کلیه فعالیت های فروشگاه اینترنتی استوریکا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و خرید از این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی و همچنین قوانین فروشگاه میباشد.
2- کلیه خریداران موظف هستند که هنگام خرید اطلاعات و ادرس دقیق خود را ثبت نمایند و عواقب ناشی از عدم ثبت مشخصات دقیق بر عهده خریدار میباشد.
3- خریدار موظف است که سفارش خود را هنگام دریافت از مامور اداره پست با مندرجات فاکتور کالا تطبیق داده و در صورت هر گونه مغایرت در سفارش و یا کسر و ایراد فیزیکی و ظاهری از قبیل (شکستگی و له شدگی و …) از دریافت کالا خودداری کند، و:
لازم به ذکر است که دریافت کالا به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن و سلامت ظاهری کالا می باشد و پس از آن هیچ گونه عذری پذیرفته نیست.!
4- هزینه ارسال پستی محصولات بر عهده خریداران می باشد.
5- خریدار موظف است که قبل از خرید اطلاعات محصول را مطالعه نموده و یا سیستم مورد نیاز نرم افزار و بازی مورد نظر را با سیستم کامپیوتر خود تطبیق داده و بعد اقدام به خرید نماید و در صورت خرید و عدم هماهنگی عواقب آن بر عهده خریدار میباشد.
6- کلیه ی محصولات فروشگاه پس از خرید در اولین روز اداری غیر تعطیل برای کلیه خریداران ارسال می گردد و لازم به ذکر است که در روز های پنجشنبه و جمعه و همچنین روز های تعطیل رسمی محصولی ارسال نمی شود.
7- فروشگاه استوریکا موظف به حفظ اطلاعات و حریم شخصی خریداران می باشد.
8.ضوابط انصراف از خرید
مهلت انصراف از خرید کالاها 7 روز از زمان خرید میباشد.
انصراف از خرید به کالاهایی تعلق میگیرد که حتی از بسته بندی استوریکا نیز باز و خارج نشده باشد. بدیهی است هر گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته بندی اولیه کالا یا ثانویه استوریکا ، پلمپ، برچسب، نایلون، وکیوم و…. ضوابط انصراف از خرید را از بین خواهد برد.
درصورت رعایت شرایط انصراف از خرید و پس از هماهنگی با استوریکا ، خریدار میتواند نسبت به ارسال کالا از طریق پست پیشتاز و به آدرس دریافت کننده مورد نظر استوریکا اقدام نماید. پس از دریافت کالا توسط استوریکا وجه حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به خریدار مسترد میگردد.
هزینه بسته بندی، ارسال و استرداد کالاهایی که مشمول انصراف از خرید میباشند بر عهده خریدار میباشد.
انصراف از خرید کالا برای مشتریان و مصرف کننده نهایی است و شامل فروش تجاری و همچنین فروش به همکاران نمی باشد.
ایرادات و مشکلاتی که در حین آپدیت نرم افزار ، رام زدن ، فلش کردن، نصب نرم افزارهای جدید و یا موارد مشابه ایجاد می گردد بر عهده خریدار بوده و شامل 7 روز مهلت تست نمی باشد.
موارد دیگر
با توجه به اینکه اولویت استوریکا عرضه محصول به مصرف کننده نهایی می باشد. لذا در صورت خرید کالا بصورت عمده یا توسط همکاران و عدم امکان تحویل کالا (با توجه به سفارشات مربوط به مصرف کننده نهایی)، استوریکا حق دارد بخشی یا کل سفارش مربوط به خریداران عمده و همکاران را کنسل و وجه دریافتی را مسترد نماید،این موضوع حتی در صورت پرداخت وجه و یا تغییرات قیمت کالا هیچ گونه حقی برای سفارش دهنده ایجاد نمی کند.